イギリスの人工知能(AI)産業は新しい企業の急増を見ており、ロンドンがAIイノベーションの中心地としてリードしています。それにもかかわらず、この急増にもかかわらず、ショッピングにおけるAIへの消費者の関心は冷めています。
イギリスにおけるAIの拡大
AI企業の三重化
ChatGPTの立ち上げから1年後、イギリスではAIセクターで著しいブームが見られています。 'AI'という言葉を企業名に組み込む新しいビジネスの数は202%増加し、合計1,284社が設立されました。
ロンドン:AIのエピセンター
UK Companies Houseのデータに基づくHard Numbersの調査によると、これらの新しいAIエンティティのほぼ半数がロンドンに拠点を置いており、625社が存在しています。この数字は、ロンドンの数に比べてマンチェスターなどの他の都市ではAI企業の3%未満をホストしていることと対照的です。
AIに関する消費者の感情
ショッピングにおけるAIへの懐疑的な考え
セクターの成長にもかかわらず、Storyblokの報告によると、85%の消費者はAIを購買の決定に影響を与えることに乗り気ではないとのことです。多くの回答者は無関心であり、またはAIの推奨が提示されたときに購入しづらいと感じています。
ウェブサイトの優越性
ウェブサイトは、消費者にとってモバイルアプリやソーシャルメディアよりも価値があると見なされていますが、多くの人は依然としてスマートフォンでのショッピングを好んでいます。この逆説は、ブランドがウェブサイトをモバイル利用に最適化する必要性を強調しています。
業界の洞察と課題
第五次産業革命
Hard NumbersのPaul Stolleryは、AIの急速な成長が新しい産業時代の夜明けを意味すると示唆しています。彼はAIの潜在的な影響を、蒸気動力やインターネットのような変革的な技術と比較しています。
消費者の欲望と調和する
StoryblokのCEOであるDominik Angererは、ブランドがAIのような新興トレンドを追いかけるかもしれませんが、消費者は依然として本物のコンテンツと使いやすいウェブサイトを重視しており、特に休暇などのピークショッピングシーズン中です。
結論
イギリスの拡大するAIの景色は、技術支援ショッピングへの消費者の態度と対照的です。産業が成長し続ける中、技術の進歩を消費者の好みと行動に調和させる課題に直面しています。