Appleは、自動更新サブスクリプション向けのウィンバックオファーの導入を発表しました。これにより、アプリ開発者は特別な割引やプロモーションを通じて、以前の加入者を再度引き戻すことが可能になります。
この機能はApp Store Connectを通じて利用可能で、開発者はAppleのさまざまなプラットフォームでオファーを設定することができます。
ウィンバックオファーの仕組み
以前の加入者へのリーチ
ウィンバックオファーは、以前アプリやゲームに加入していたが、その後サブスクリプションを解約したユーザーをターゲットにしています。
開発者は、一定期間の割引サブスクリプション価格を提供し、その後は標準料金で自動更新されるように設定できます。
例えば、開発者が6ヶ月のサブスクリプションを$9.99で提供し、その後年次更新価格が$39.99になるようなオファーを設定することができます。
複数の発見ポイント
対象の顧客は、以下のさまざまな場所でウィンバックオファーを発見することができます:
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App Store: オファーは、製品ページやToday、Games、Appsタブの個人化されたおすすめに表示されることがあります。
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アプリ内: ウィンバックオファーのシートが自動的にアプリ内に表示されるか、開発者はStoreKitビューやStoreKit 2 APIを使用してカスタマイズされた表示を行うことができます。
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サブスクリプション設定: ユーザーは、Appleアカウントのサブスクリプション設定でオファーを確認することができます。
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直接リンク: 開発者は、メールなどの独自のマーケティングチャネルを通じて、オファーへの直接リンクを共有することができます。
オファーの設定
App Store Connectでウィンバックオファーを設定する際、開発者は顧客の対象者を選定し、地域ごとの利用可能性を設定し、割引の種類を選択します。
開発者は、異なるプラットフォームでのオファーの表示方法を優先設定することもでき、サブスクリプションの表示名や説明が正確であることを確認できます。
ウィンバックオファーのメリット
顧客維持と成長
ウィンバックオファーは、特定の期間に無料または割引価格を提供することで、顧客を成長、維持、再獲得する戦略的な方法を提供します。このアプローチは、開発者が安定した加入者基盤を維持し、長期的な収益を増加させるのに役立ちます。
簡略化された購入
デフォルトでは、簡略化された購入が有効になっており、ユーザーはアプリ外での購入を完了することができます。開発者は、この機能を無効にするオプションもあります。
編集者のコメント
Appleが導入したウィンバックオファーは、アプリ開発者がサブスクリプション収益を最大化するのに役立つ重要なステップです。
複数の発見ポイントとカスタマイズオプションを提供することで、開発者は以前の加入者を効果的にターゲットし、再エンゲージさせることができます。
この機能は、開発者とユーザーの双方に利益をもたらし、サブスクリプションオファーの管理と利用をシームレスに行う方法を提供します。
アプリ市場での競争が激化する中、このような革新的な機能は競争力を高める要因となるでしょう。
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