Ключевые выводы
- The Mall создает универсальную ленту покупок, которая агрегирует товары более чем от 10 000 брендов.
- Пользователи могут подписываться на бренды, отслеживать распродажи, следить за релизами товаров и находить альтернативы в одном приложении.
- Стартап использует веб-скрейпинг и модели ИИ вместо традиционных партнерств с ритейлерами.
- Что еще важнее, это подчеркивает растущую проблему: онлайн-шопинг стал фрагментированным из-за слишком большого количества каналов.
- Следующая битва в коммерции может быть не за товары — а за контроль над их обнаружением.
У шопинга есть проблема с обнаружением
В течение многих лет платформы электронной коммерции сосредотачивались на упрощении оформления заказа. Оплата в один клик. Более быстрая доставка. Рекомендации на основе ИИ. Но поиск товаров по-прежнему остается удивительно неэффективным.
Потребители переключаются между Instagram, TikTok, рассылками, сайтами брендов, поиском Google и рекомендациями создателей контента. Многие покупатели держат открытыми десятки вкладок, сравнивая товары, цены и акции. Интернет предлагает безграничный выбор. Проблема в том, что этот выбор разбросан повсюду.
Ставка The Mall: создать универсальную ленту для покупок
Стартап The Mall считает, что шопинг должен работать больше как Spotify, Goodreads или Letterboxd. Вместо посещения отдельных сайтов пользователи создают персонализированную ленту со всеми своими любимыми брендами. Приложение постоянно отслеживает:
- Новые запуски товаров
- Пополнение запасов
- Скидки
- Ограниченные релизы
- Изменения цен
Пользователи получают обновления в едином потоке вместо отслеживания десятков отдельных магазинов. В настоящее время платформа индексирует более 10 000 брендов и может добавлять новые бренды через их социальные профили. Другими словами: The Mall пытается стать операционной системой для обнаружения товаров.
Почему это важнее, чем просто еще одно приложение для покупок
На первый взгляд The Mall выглядит как очередное приложение для покупок. У потребителей уже есть бесчисленные способы просматривать товары, подписываться на бренды и находить выгодные предложения. Но настоящая значимость The Mall заключается не в интерфейсе — а в идее, стоящей за платформой.
На протяжении десятилетий ритейлеры контролировали свою аудиторию. Если потребители хотели изучить товары бренда, им нужно было посетить сайт этого бренда, подписаться на его рассылку или следить за его аккаунтами в социальных сетях. Обнаружение товаров происходило внутри отдельных экосистем, что давало каждому ритейлеру прямой контроль над вниманием клиентов.
Однако поведение потребителей в интернете постепенно смещается в сторону агрегирования. Люди больше не заходят на сайты отдельных киностудий, чтобы выбрать, что посмотреть — они открывают Netflix. Они не просматривают сайты артистов, чтобы найти музыку — они используют Spotify. Поиск ресторанов в значительной степени переместился с отдельных сайтов заведений на платформы вроде Yelp и Google Maps. В каждом случае ценность переходила от владельца контента к платформе, которая организовывала и представляла этот контент.
Шопинг остается одной из немногих крупных цифровых категорий, где обнаружение по-прежнему сильно фрагментировано. Потребители часто переключаются между Instagram, TikTok, рассылками, сайтами брендов, рекомендациями создателей и поисковыми системами перед принятием решения о покупке. The Mall делает ставку на то, что такой опыт становится все менее эффективным и что пользователи предпочтут следить за товарами так же, как они следят за фильмами, музыкой или авторами: через централизованную ленту.
Если это предположение окажется верным, The Mall не просто создает еще одно приложение для покупок. Он пытается сформировать уровень обнаружения, который будет находиться между потребителями и ритейлерами — позицию, которая исторически становилась одной из самых ценных в интернете.
ИИ может ускорить эту тенденцию
Выбор времени не случаен. ИИ стремительно становится интерфейсом для покупок. Недавние отраслевые данные показывают, что трафик на сайты ритейлеров, сгенерированный ИИ, резко вырос в начале 2026 года, а покупатели, использующие ИИ, проводят больше времени и приносят больше дохода за одно посещение.
В то же время крупные платформы спешат внедрить ИИ в коммерческий опыт. Meta добавляет ИИ-помощников для покупок в Instagram и Facebook. Google продолжает расширять возможности ИИ-шопинга прямо в поиске. По мере того как ИИ становится фронтенд-интерфейсом, потребителей может меньше волновать, откуда поступает товар, и больше — появляется ли нужный товар в нужный момент. Это создает возможности для таких продуктов, как The Mall.
На что разработчикам и командам роста стоит обратить внимание
Если обнаружение станет централизованным, сайты брендов могут перестать быть основной точкой входа. Вместо этого брендам, возможно, придется оптимизироваться для:
Видимость в ИИ
Товары должны быть структурированы так, чтобы системы рекомендаций и ИИ-агенты могли их понимать.
Кроссплатформенное обнаружение
Потребители все чаще находят товары вне традиционных поисковых систем.
Доступность данных
Платформы, агрегирующие каталоги товаров, будут иметь преимущества перед брендами, которые хранят информацию изолированно. Это напоминает то, что произошло с SEO. Бренды, которые адаптировались раньше, получили непропорционально большую видимость. То же самое может произойти и с обнаружением в коммерции на основе ИИ.
Более широкая картина
The Mall может стать или не стать следующей крупной коммерческой платформой. Но его запуск подчеркивает важный сдвиг: будущее шопинга может принадлежать не ритейлеру с самым большим каталогом. Оно может принадлежать платформе, которая организует каталоги интернета в единую персонализированную ленту. В эпоху ИИ обнаружение становится ценнее, чем ассортимент. И это может изменить то, как пользователи находят товары онлайн в течение следующего десятилетия.
Follow Us on Facebook
