PayPal интегрируется с ChatGPT для AI шопинга.

PayPal сотрудничает с OpenAI для возможности прямых покупок внутри ChatGPT с использованием кошельков PayPal. Интеграция, запланированная на 2026 год, делает PayPal первым цифровым кошельком, встроенным в функции платежей платформы искусственного интеллекта.

Дополнительное чтение >>> Как «Приложения в ChatGPT» OpenAI меняют будущее взаимодействия с приложениями?

Детали партнерства

PayPal принимает Агентический коммерческий протокол (ACP) OpenAI, систему, позволяющую продавцам размещать товары на платформах искусственного интеллекта. Эта структура обеспечивает поиск продукции и совершение продаж без необходимости новых настроек от продавцов.

Моментальный процесс оформления заказа

Пользователи выбирают товары, подтверждают доставку и оплату, и завершают транзакции в интерфейсе чата ChatGPT. PayPal обрабатывает платежи через выделенное API, обеспечивая защиту покупателя и продавца, возвраты, отслеживание и разрешение споров.

Выгоды для продавцов и пользователей

Продавцы, уже использующие PayPal, получат автоматическую видимость продуктов в ChatGPT начиная с следующего года. Каталоги охватывают одежду, косметику, товары для дома и электронику. PayPal управляет маршрутизацией, проверкой и соблюдением в фоновом режиме.

Взгляды руководства

Генеральный директор PayPal Алекс Крисс отметил, что сотни миллионов людей еженедельно используют ChatGPT для выполнения задач, таких как поиск продукции, в то время как более 400 миллионов делают покупки с помощью PayPal. Цель партнерства - упростить переход от разговора к покупке.

Дополнительное чтение >>> На какие рынки сосредотачиваться: Нишевые возможности для искусственного интеллекта в электронной коммерции

Более широкие последствия

Эта сделка вписывается в план OpenAI по развитию ChatGPT в транзакционную платформу, связывая пользователей с проверенными продавцами, такими как Shopify, Etsy и Walmart. Для PayPal это укрепляет ее позиции в нейросетевой коммерции, после партнерств с Google и Perplexity.

Реакция рынка и расширение

Акции PayPal выросли более чем на 13% на предрыночной торговле после объявления. Компания повысила прогноз прибыли на весь год и выплатила свой первый дивиденд. Крисс подчеркнул интеграции искусственного интеллекта для роста высокомаржинальных продаж.

Внутреннее принятие искусственного интеллекта

24 000 сотрудников PayPal получат доступ к ChatGPT Enterprise и будут использовать Codex OpenAI для более быстрой разработки программного обеспечения и повышения производительности.

Комментарии редактора

Эта интеграция является переходным этапом в развитии агентного ИИ-коммерса, где беседующие интерфейсы обеспечивают безопасные транзакции от начала до конца. Раннее принятие ACP PayPal может установить стандарты для совместимости кошельков в экосистемах искусственного интеллекта, что потенциально ускорит рост электронной коммерции за пределами традиционных приложений.

Исторически гиганты платежных систем, такие как PayPal, процветали, интегрируясь в различные платформы (например, интеграция с eBay в 2000-х годах); этот поворот в сторону ИИ может способствовать подобному доминированию, с прогнозами, свидетельствующими о том, что сценарии по мобильным платежам могут быть применены к шопингу на основе искусственного интеллекта и достичь $1 трлн. к 2030 году.

💡 Решения по маркетингу приложений электронной коммерции

💡 Решения по маркетингу приложений на основе искусственного интеллекта