По состоянию на начало марта 2025 года пользователи Ubisoft Connect сталкиваются с серьёзными проблемами при входе в систему из-за постоянной ошибки с кодом «Dolphin-028».
Согласно сообщениям, эта проблема вызывает раздражение у геймеров, пытающихся получить доступ к сервису, и провоцирует обсуждения на платформах, таких как X.
Что такое ошибка Dolphin-028?
Описание ошибки Dolphin-028
Ошибка Dolphin-028, по-видимому, является клиентской проблемой в Ubisoft Connect — платформе Ubisoft для цифровой дистрибуции и онлайн-игр.
Пользователи сообщают, что после ввода учётных данных система неоднократно не может выполнить аутентификацию, отображая этот загадочный код ошибки.
Проблема остаётся нерешённой, и поддержка Ubisoft пока не предложила немедленных решений.
Опыт пользователей на X
Сообщения на X подчёркивают серьёзность проблемы.
Некоторые пользователи утверждают, что после 20–30 попыток входа им иногда удаётся войти, что указывает на нестабильный, но широко распространённый сбой.
Другие выражают недовольство службой поддержки Ubisoft, указывая на отсутствие чёткой коммуникации или сроков решения проблемы.
Эти настроения отражают нарастающее недовольство в игровом сообществе.
Реакция Ubisoft и её вызовы
Отсутствие официального исправления
Несмотря на заметность ошибки, Ubisoft пока не выпустила официальный патч или обходное решение.
Сообщения на X свидетельствуют, что команды поддержки осведомлены о проблеме, но не могут предложить действенных решений, оставляя пользователей полагаться на настойчивость или удачу.
Это породило спекуляции о возможных серверных проблемах или несовместимости программного обеспечения, лежащих в основе ошибки Dolphin-028.
Влияние на геймеров
Для платформы, которая играет ключевую роль в доступе к популярным играм Ubisoft, таким как Assassin's Creed и Far Cry, этот сбой затрагивает широкую аудиторию пользователей.
Невозможность войти в систему препятствует онлайн-играм, обновлениям и покупкам, что может нанести ущерб репутации Ubisoft среди её лояльных игроков.
Возможные причины и решения
Хотя точная причина ошибки Dolphin-028 остаётся неясной, она может быть связана с перегрузкой серверов, ошибками аутентификации или недавними обновлениями клиента.
Тенденции в индустрии указывают на то, что Ubisoft может выпустить срочное исправление, если проблема усугубится, хотя сроки пока не подтверждены.
Пользователям рекомендуется следить за обновлениями на официальных каналах.
Игроки в Steam обсудили эту проблему и предложили некоторые потенциальные решения, которые приведены ниже:
1) Исправьте проблемы с подключением, выполнив аутентификацию Ubisoft через мобильный интернет (обходя ограничения портов/IP роутера), а затем переключившись обратно на Wi-Fi, сохраняя текущую сессию.
2) Российским пользователям, сталкивающимся с блокировками, следует отключить инструменты маскировки трафика, такие как Goodbye DPI, поскольку изменённые пакеты могут вызывать срабатывание брандмауэра или системы защиты от читов во время серверного обмена.
Комментарии редактора
Ошибка Dolphin-028 подчёркивает повторяющуюся проблему для Ubisoft — баланс между быстрыми обновлениями платформы и её стабильностью.
Учитывая роль Ubisoft Connect как центрального хаба, эта проблема может указывать на более глубокий технический долг.
Если она не будет решена, это грозит оттолкнуть игроков в условиях жёсткой конкуренции среди игровых сервисов.
Исторические прецеденты, такие как предыдущие сбои в подключении, показывают, что Ubisoft способна восстановиться при оперативных действиях, но время идёт.
Follow Us on VK
