WhatsApp has launched a new feature called "메시지 요약," designed to help users stay on top of unread messages with the help of artificial intelligence.
Rolled out in the United States for English-language chats as of June 26, 2025, this optional tool creates concise, bullet-point summaries of conversations, making it easier to catch up without scrolling through long chat threads.
메시지 요약이 작동하는 방식
이 기능은 바쁜 그룹 채팅이나 오프라인 후 전화기로 돌아온 사용자에게 맞춰져 있습니다.
읽지 않은 메시지가 쌓이면 채팅 위에 "요약 비공개" 배너가 표시됩니다. 탭하면 주요 포인트의 요약이 생성됩니다.
이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있으며 특정 채팅을 위해 WhatsApp의 개인 정보 보호 설정을 통해 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.
개인 정보 보호와 보안
개인 정보 보호가 핵심 초점으로, WhatsApp의 소유사인 Meta은 AI가 안전하고 암호화된 환경 내에서 작동하도록 보장합니다.
2025년 4월 라마콘에서 소개된 프라이빗 프로세싱이라는 기술을 사용하여, 이 기능은 WhatsApp의 종단 간 암호화를 유지합니다.
메시지 내용은 Meta에 의해 저장되거나 액세스되지 않으며, 요약은 사용자에게만 표시되고 생성 후 즉시 삭제됩니다.
가용성과 확장
현재 메시지 요약은 미국 사용자를 대상으로 한 영어 채팅에서만 사용 가능하지만, Meta는 2025년 후반 다른 언어 및 지역으로 확장할 계획이 있습니다.
이 기능이 아직 롤아웃 중이지만, 일부 사용자 및 기업은 Roger365.io 및 Periskope.app과 같은 제3자 도구를 찾고 있으며, 이 도구들은 CRM 통합 또는 다국어 지원과 같은 추가 혜택을 제공합니다.
더 큰 맥락
메시지 요약의 출시는 AI를 메신저에 통합하는 성장하는 추세의 일환입니다. 이는 애플의 알림 요약과 유사합니다.
WhatsApp이 발전함에 따라, 이 기능은 약 20억 명의 사용자가 대화를 관리하는 방식을 재편할 수 있으며, 편리함과 개인 정보 보호에 대한 강력한 약속을 균형있게 유지할 수 있을 것입니다.

편집자 의견
WhatsApp의 "메시지 요약"은 메시징에서 AI를 신중하게 사용한 것으로, 편리함과 개인 정보 보호를 균형있게 갖췄습니다.
사용자가 선택하여 안전한 클라우드 처리를 사용함으로써, Meta는 데이터 보안에 대한 주요 우려사항을 해결하고 실용적인 가치를 전달합니다.
이 기능은 특히 전 세계적으로 확장됨에 따라 고용량 채팅에서 사용자 경험을 크게 향상시킬 수 있습니다.
그러나 이러한 성공은 요약의 정확성과 데이터 처리 방식에 대한 계속된 투명성에 달려 있을 것입니다.
한편, 비즈니스 사용자에게는 보다 깊은 통합이나 즉각적 가용성이 필요한 경우 제3자 도구가 계속해서 중요할 것으로 예상됩니다.