틱톡은 십대 사용자의 정신 건강을 보호하기 위한 중요한 변경사항을 도입하고 있습니다. 앞으로 몇 주 안에 회사는 인기 있는 볼드 글래머 등 특정 뷰티 필터에 대한 18세 미만 사용자의 접근을 제한할 것입니다.
이러한 필터는 피부를 매끄럽게 만들고 얼굴 특징을 강조하는 등 외모를 미묘하게 변형시키는데, 이들은 정신 건강 보호 단체들 사이에서 비현실적인 미인 기준을 장려한다는 우려를 불러일으켰습니다. 투명성을 향상시키기 위해, 틱톡은 필터 설명을 더 확장하여 효과를 구체화할 예정입니다.
사용자 안전 강화를 위한 노력
보다 광범위한 안전 대책
이 어린이 온라인 안전 비영리 단체인 인터넷 이슈(Internet Matters)의 보고서에따르면 여러 뷰티 필터의 사용이 비현실적인 미인 기준에 미치는 영향을 강조한 이후, 이번 결정이 이어졌습니다.
보고서에는 영리하게 가꾼 이미지를 자주 변형해도 어린 사용자들은 변형된 이미지를 인식하지 못하는 경우가 많아 현실에 대한 왜곡된 인식과 이상적인 외모에 대한 사회적 압력이 증가한다고 언급되었습니다.
틱톡은 어린이 온라인 안전 비영리 단체인 인터넷 이슈(Internet Matters)의 보고서에 따라 비현실적인 미인 기준에 대한 우려가 제기된 뷰티 필터의 사용을 제한하기로 결정했습니다. 이 결정은 보다 신뢰성 있는 뷰티 필터에 대한 설명을 확대함으로써 투명성을 증가시킬 것입니다.
지원 및 안전 조치 확대
사용자를 위한 추가 리소스
틱톡은 13개 유럽 국가에서 추가적인 지원 자원을 도입하여 자해 또는 괴롭힘과 같은 해로운 콘텐츠를 신고하는 사용자를 지역 기관과 연결할 예정입니다. 유럽에서 매달 1억 7,500만 명의 활성 사용자를 보유한 틱톡은 사용자 안전을 핵심 가치로 강조하고 있습니다.
리눅스의 틱톡 유럽 공개 정책 책임자인 니키 수 박사는 이러한 조치들이 글로벌로 시행될 것임을 확인했습니다.
나이 인증 강화
안전을 더 강화하기 위해, 틱톡은 13세 미만 사용자가 만든 계정을 더 잘 감지하기 위한 기계 학습 도구를 테스트하고 있습니다.
이 회사는 매년이나 약 6백만 개의 계정을 이 연령 기준을 충족시키지 못하므로 삭제한 것을 보고하고 있습니다. 계정이 잘못 식별된 사용자는 이의 제기의 기회를 갖게 될 겁니다.
편집자의 코멘트
틱톡이 십대들의 뷰티 필터 사용을 제한하기 위한 적극적인 조치는 플랫폼이 정신 건강 및 사용자 안전에 대한 헌신을 강조함을 보여줍니다.
비현실적인 미인 기준을 해결하고 지원 자원을 강화함으로써, 틱톡은 더 긍정적이고 진정한 사용자 경험을 만들고자 합니다.
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