PayPal은 ChatGPT 내에서 PayPal 지갑을 사용하여 직접 구매할 수 있도록 오픈AI와 파트너십을 맺었습니다. 이 통합은 2026년 예정되어 있으며, PayPal은 이를 통해 AI 플랫폼의 쇼핑 기능에 통합된 최초의 디지털 지갑이 됩니다.
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파트너십 세부사항
PayPal은 OpenAI의 Agentic Commerce Protocol (ACP)를 채택했습니다. 이는 상인들이 AI 플랫폼 전체에 제품을 나열할 수 있는 시스템입니다. 이 구조는 판매자로부터 새로운 설정이 필요하지 않은 상태에서 제품 발견과 판매를 처리합니다.
즉시 체크아웃 프로세스
사용자들은 ChatGPT의 채팅 인터페이스 내에서 항목을 선택하고 배송 및 결제를 확인한 뒤 거래를 완료합니다. PayPal은 구매자 및 판매자 보호, 환불, 추적, 분쟁 해결을 제공하는 전용 API를 통해 결제를 처리합니다.
상인 및 사용자 혜택
이미 PayPal을 사용 중인 상인들은 내년부터 ChatGPT 내에서 제품 시각성을 자동으로 얻습니다. 카탈로그는 의류, 미용, 주택 개선, 전자제품 등을 포함합니다. PayPal은 배경에서 라우팅, 검증, 규정 준수를 관리합니다.
경영진 의견
PayPal CEO 알렉스 크리스는 매주 제품 검색과 같은 작업을 ChatGPT로 수행하는 수억 명의 사용자들과 4억 명 이상의 사용자가 PayPal로 쇼핑을 한다고 강조했습니다. 이 파트너십은 대화에서 구매로의 전환을 단순화하는 것을 목표로 합니다.
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보다 광범위한 영향
이 거래는 OpenAI의 계획과 부합하여 ChatGPT를 거래 플랫폼으로 발전시키는 것을 목표로 하며, Shopify, Etsy, Walmart 등과 같은 검증된 상인들과 사용자들을 연결합니다. PayPal에게는 Google 및 Perplexity와의 파트너십에 이어 AI 상거래 분야에서의 결속력을 높입니다.
시장 반응 및 확장
발표 이후 PayPal 주식은 사전 시장에서 13% 이상 상승했습니다. 회사는 전체 연간 수익 예측을 높이고 첫 배당금을 지급했습니다. 크리스는 고수익 성장을 위한 AI 통합을 강조했습니다.
내부 AI 도입
PayPal은 24,000명의 직원에게 ChatGPT Enterprise 액세스 권한을 부여하고 더 빠른 소프트웨어 개발 및 생산성 향상을 위해 OpenAI의 Codex를 활용할 예정입니다.
편집자의 코멘트
이 통합은 대화형 인터페이스가 엔드 투 엔드 거래를 안전하게 처리하는 상용 AI 상거래의 중요한 한걸음입니다. PayPal의 ACP 조기 채택은 AI 생태계 내에서의 지갑 상호 운용성 기준을 설정할 수 있으며, 전통적인 앱을 넘어 전통적인 앱 이상의 전자 상거래 성장을 가속화할 수 있을 것입니다.
역사적으로, eBay 통합화와 같이 페이먼트 거대기업들은 번창해 왔으며, 이러한 AI 전환은 모바일 결제가 채택이 따라 우리가 전세계적으로 2030년까지 1조 달러에 이르는 AI 주도의 쇼핑에 도달할 수도 있습니다.
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