2025년 3월 초 기준으로, Ubisoft Connect 사용자들은 지속적인 에러 코드 "Dolphin-028"로 인해 심각한 로그인 문제를 겪고 있습니다.
보고에 따르면 이 문제는 서비스에 접근하려는 게이머들의 불만을 불러일으키며, X와 같은 플랫폼에서 활발한 논의를 촉발했습니다.
Dolphin-028 에러 이해하기
Dolphin-028이란?
Dolphin-028 에러는 Ubisoft의 디지털 배포 및 온라인 게임 플랫폼인 Ubisoft Connect에서 발생하는 클라이언트 측 문제로 보입니다.
사용자들은 로그인 정보를 입력한 후 시스템이 반복적으로 인증에 실패하며 이 난해한 에러 코드를 표시한다고 보고했습니다.
이 문제는 현재 진행 중이며 Ubisoft 지원팀에서 즉각적인 해결책을 제공하지 못하고 있습니다.
X에서의 사용자 경험
X에 올라온 게시물들은 이 문제의 심각성을 강조합니다.
일부 사용자는 20~30번의 로그인 시도 후 간헐적으로 성공했다고 밝히며, 일관성 없는 광범위한 문제임을 시사했습니다.
다른 사용자들은 Ubisoft 지원팀에 대한 불만을 표출하며, 명확한 소통이나 해결 시점에 대한 정보 부족을 지적했습니다.
이러한 반응은 게임 커뮤니티 내에서 커져가는 불만을 보여줍니다.
Ubisoft의 대응과 과제
공식 해결책의 부재
이 에러의 주목도에도 불구하고, Ubisoft는 아직 공식 패치나 우회 방법을 발표하지 않았습니다.
X의 게시물에 따르면 지원팀은 문제를 인지하고 있지만 실질적인 해결책을 제공하지 못해, 사용자들은 끈기나 운에 의존해야 하는 상황입니다.
이는 Dolphin-028의 근본 원인이 서버 측 문제나 소프트웨어 호환성 문제일 가능성에 대한 추측을 불러일으켰습니다.
게이머에 미치는 영향
Assassin's Creed나 Far Cry와 같은 Ubisoft의 인기 타이틀에 접근하는 데 필수적인 플랫폼에서, 이 장애는 광범위한 사용자층에 영향을 미칩니다.
로그인 불가로 인해 온라인 게임 플레이, 업데이트, 구매가 방해받으며, Ubisoft의 충성도 높은 플레이어들 사이에서 명성에 잠재적인 타격을 줄 수 있습니다.

가능한 원인과 해결책
Dolphin-028의 정확한 원인은 불분명하지만, 서버 과부하, 인증 버그, 또는 최근 클라이언트 업데이트에서 비롯되었을 가능성이 있습니다.
업계 패턴에 따르면 문제가 심각해지면 Ubisoft가 긴급 패치를 배포할 가능성이 있지만, 구체적인 일정은 확인되지 않았습니다.
사용자들은 공식 채널을 통해 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
Steam 플레이어들이 이 문제에 대해 논의하며 아래와 같은 잠재적 해결책을 제안했습니다:
1) 모바일 데이터를 통해 Ubisoft 인증을 완료하여 연결 문제를 해결(라우터의 포트/IP 제한 우회)한 후, 기존 세션을 유지하면서 Wi-Fi로 전환.
2) 차단을 겪고 있는 러시아 사용자들은 Goodbye DPI와 같은 트래픽 난독화 도구를 비활성화해야 합니다. 수정된 패킷은 서버 핸드셰이크 중 방화벽/치트 방지 감지를 유발할 수 있습니다.
편집자 코멘트
Dolphin-028 에러는 Ubisoft가 반복적으로 직면하는 과제, 즉 빠른 플랫폼 업데이트와 안정성 간의 균형을 강조합니다.
Ubisoft Connect가 중심 허브 역할을 하는 만큼, 이 문제는 더 깊은 기술적 부채를 시사할 수 있습니다.
해결되지 않을 경우, 게임 서비스 경쟁이 치열한 시점에서 플레이어들의 이탈을 초래할 위험이 있습니다.
과거 연결 문제 사례와 같은 전례를 보면, Ubisoft는 신속한 조치로 회복할 수 있지만, 시간이 촉박합니다.