애플은 브라질 경쟁당국인 CADE와 반독점 합의를 이뤘으며, 오랫동안 시행되던 iOS 앱 스토어 규칙을 개편하기로 합의했습니다. 이 합의에 따르면, 애플은 브라질에서 105일 이내에 제3자 앱 스토어, 외부 결제 링크, 대체 결제 방법을 허용하거나 최대 R$150백만의 벌금을 부과받을 것입니다.
이 사건은 2022년에 제기된 반독점 불만으로부터 비롯되었는데, 이 불만은 애플이 대체 스토어를 제한하고 자사의 앱 내 결제 시스템을 강제한다는 주장이었습니다.
CADE의 조사는 EU와 일본에서 보인 패턴을 따랐는데, 거기서 규제 당국은 애플의 앱 스토어 규칙이 경쟁을 제한하고 개발자 비용을 증가시키며 소비자 선택을 축소시킬 수 있다고 결론내렸습니다.
주요 변경 사항 한눈에 보기
- 브라질 사용자를 위해 대체 앱 유통 및 사이드로딩이 허용될 것입니다.
- 개발자는 사용자를 외부 결제 페이지로 리다이렉트하는 클릭 가능한 링크나 버튼을 포함할 수 있으며, 정적 텍스트 리다이렉션은 수수료를 발생시키지 않을 것입니다.
- 보고된 수수료 프레임워크 (CADE 보고에 따른 지역 언론 소스): 표준 인 앱 스토어 커미션 25% (특별 프로그램은 10%); 애플의 결제 시스템을 사용할 때 5%의 수수료; 앱에 클릭 가능한 외부 결제 링크가 포함된 경우 15%의 수수료; 대체 앱 스토어에 대한 5% 핵심 기술 커미션.
개발자에게 미치는 영향
유통 및 설치
개발자는 브라질에서 대체 스토어를 통해 게시하거나 사이드로딩을 활성화시켜 새로운 경로로 사용자에게 도달하고 유통 비용을 낮출 수 있습니다. 이는 오랫동안 이어져 온 앱 스토어 독점을 바꾸고 채널 전략 결정을 여는 것입니다.
수익 및 수수료
수익 모델을 재검토해야 할 것입니다. 인 앱 구매는 커미션 계층 (25%/10%)을 유지합니다. 애플은 자사 결제 시스템을 사용할 때 5%의 수수료를 추가하며, 클릭 가능한 외부 결제 링크를 제공할 경우 15%의 수수료가 발생할 수 있습니다. 대체 스토어는 5% 핵심 기술 수수료를 부과받습니다. 금융 예상, 가격 정책, 그리고 구독 흐름은 신속하게 재평가되어야 합니다.
순응 및 사용자 경험 요구사항
애플은 사용자를 방해하지 않는 중립적인 사용자 앞 공지를 보장해야 하며, 개발자는 애플이 구현 기간 중 발표할 새로운 UI/UX 가이드 및 플랫폼 정책을 준수해야 합니다. 애플의 미준수는 벌금을 부과하고 조사를 재개할 수 있으며, 이는 향후 정책 변화에 영향을 줄 수 있습니다.
소비자에게 미치는 영향
선택 및 가격 신호
소비자들은 앱을 구입하거나 결제하는 방법에 대한 더 많은 선택권을 갖게 되며, 이로 인해 가격이 낮아지거나 대체 구독 옵션이 소개될 수 있습니다. 시장 경쟁으로 인해 제3자 스토어에서 프로모션 혜택이 있을 수 있습니다.
보안 및 개인정보
애플은 사이드로딩과 제3자 스토어와 관련하여 증가한 개인정보 보호 및 보안 위험을 지적했지만, 어린이 및 기타 보호장치에 대한 보호를 유지할 것이라고 밝혀냈습니다. 사용자는 구현 세부 정보가 도착하면 애플 및 지역 언론으로부터 안전한 실천 방법에 대한 안내를 기대해야 합니다.
구현 일정 및 강제 실행
구현까지 105일
CADE는 합의로부터 105일의 순응 창을 설정했으며, 협정의 최종 기술적 및 계약적 세부 사항이 몇 주 안에 발표될 것으로 예상됩니다. 준수하지 않을 경우 최대 R$150백만의 벌금을 부과하고 행정 사건의 재개가 가능합니다.
구현 후 모니터링
규제 당국과 경쟁업체들은 애플의 변경 사항이 실질적인 선택권을 제공하는지 아니면 수수료 구조나 UI 제어를 통해 새로운 게이트키퍼 메커니즘을 만드는지를 모니터링할 것입니다. 개발자 및 소비자 단체들은 법률 및 공개적인 채널을 통해 실제 한계를 테스트할 것으로 예상됩니다.
미결 문제 및 위험
- 수수료 경제학: 보고된 수수료가 최종 가격, 개발자 이익, 그리고 애플의 수수료가 외부 결제의 완전한 채택을 막을지 여부에 어떻게 영향을 미치는지.
- 플랫폼 통제 vs. 개방성: 애플이 중립적으로 보이는 공지나 통제를 부과하여 사용자를 사실상 앱 스토어 구매로 유도할 수 있는 가능성.
- 보안 사고: 제3자 스토어와 사이드로드된 앱이 감사되지 않거나 규제되지 않으면 악성 앱이나 보안이 취약한 결제 리디렉트로부터 증가한 위험 노출.
편집자의 의견
반독점 합의는 국가 수준에서 주요 플랫폼 소유자가 규제될 수 있는 방식에서 중요한 변화를 나타냅니다. 즉시 법적 및 상업 용어에 대한 주목이 예상됩니다. 이어 개발자가 대체 유통이나 외부 결제 링크를 채택하는 과정에서 운영 테스트가 이어질 것입니다.
CADE로부터 보고된 수수료 세부사항은 애플이 커미션과 기술 수수료를 통해 의미 있는 수익을 보존할 것으로 보이므로, 시장 압력이 제3자 채널이 소비자에게 상당한 절감을 제공하거나 주로 개발자를 위한 경쟁 마케팅 도구를 만드는지 결정할 것입니다. 애플이 발표한 정책, 샘플 구현 및 초기 상인 경험의 밀접한 모니터링은 실제 시장 변화를 평가하고 추가 규제나 법적 조치를 유발할 수 있는 결함을 식별하는 데 중요하게 작용할 것입니다.
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